En FORESTAL Y LEÑA CAVA SL, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta política de privacidad describe la información que recopilamos, cómo la utilizamos y cómo la protegemos cuando interactúa con nuestro sitio web y nuestros servicios.
1. ¿Qué datos recopilamos?
Solo recopilamos los datos necesarios para proporcionarle nuestros servicios. La siguiente información puede ser recopilada durante su navegación en nuestro sitio o cuando realice una compra:
- Información de identificación: nombre, apellido
- Datos de contacto: dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono
- Información de pago: solo aceptamos pagos por transferencia bancaria, para limitar el tratamiento de información sensible. No recopilamos ni almacenamos datos de tarjetas bancarias o información de pagos en línea.
2. ¿Cómo utilizamos sus datos?
Los datos personales que recopilamos se utilizan para los siguientes fines:
- Gestión de pedidos y envíos: procesar sus compras y enviar sus productos.
- Atención al cliente: responder a sus consultas y resolver cualquier duda relacionada con sus pedidos.
- Envío de comunicaciones comerciales: podemos enviarle información comercial sobre nuestros productos, ofertas especiales o promociones, solo con su consentimiento previo.
3. Base legal del tratamiento de datos
El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases legales, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
- Consentimiento: nos da su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales cuando se suscribe a nuestras comunicaciones comerciales o nos proporciona su información para realizar una compra.
- Ejecución de un contrato: el tratamiento de los datos es necesario para la gestión de su pedido y la ejecución del contrato entre usted y nosotros.
4. Sus derechos sobre sus datos personales
De acuerdo con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Derecho de acceso: puede solicitar en cualquier momento información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: puede modificar o actualizar sus datos personales si son incorrectos o incompletos.
- Derecho de supresión: tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a obligaciones legales o contractuales.
- Derecho de oposición y retirada del consentimiento: puede oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines comerciales o retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada.
Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@xn--leasyfdelcava-jkb.com.
5. Compartición de sus datos personales
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que nos ayuden a gestionar nuestras operaciones, como servicios de entrega, procesamiento de pagos o alojamiento. Estos proveedores deben respetar la confidencialidad de sus datos y solo utilizarlos en el contexto de la prestación de servicios para FORESTAL Y LEÑA CAVA SL.
6. Seguridad de sus datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra cualquier tipo de tratamiento ilegal, así como contra la pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación. En particular, limitamos al máximo la recopilación de datos sensibles, como la información de pago, al aceptar solo transferencias bancarias.
7. Transferencia internacional de datos
En algunos casos, podemos necesitar transferir sus datos personales a proveedores de servicios ubicados fuera de la Unión Europea. Si este es el caso, nos aseguramos de que esas transferencias cumplan con los requisitos legales de protección de datos.
8. Modificaciones de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación se publicará en esta página, con la fecha de actualización indicada. Le recomendamos consultar esta política regularmente para estar informado de cualquier cambio.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo gestionamos sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico:
contacto@xn--leasyfdelcava-jkb.com.